Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 30. Oktober 2026

Diese Bedingungen sind die Vereinbarung zwischen dir und Jérémie Amstutz, Schweiz („wir“), über die Nutzung von mello: dem Dienst für Mail, Kalender, Kontakte und Aufgaben auf mello.mx, seinen Apps und dieser Website. Indem du ein Konto anlegst oder mello nutzt, nimmst du sie an.

1Dein Konto

  • Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um mello zu nutzen. Solange mello nur mit Einladung erreichbar ist, brauchst du eine Einladung, um ein Konto anzulegen.
  • Ein Konto ist für eine Person. Mach korrekte Angaben und behalte dein Passwort für dich; du bist verantwortlich für das, was mit deinem Konto geschieht.
  • Glaubst du, dass jemand anderes dein Konto nutzt, ändere dein Passwort und schreib uns an hello@mello.mx.

2Tarife

mello hat einen kostenlosen Tarif und bezahlte Tarife. Funktionen und Grenzen jedes Tarifs, etwa der Speicherplatz, werden bei der Wahl beschrieben. Den kostenlosen Tarif, einschließlich seiner Grenzen, können wir mit mindestens 30 Tagen Vorankündigung ändern.

3Bezahlung

  • Bezahlte Tarife werden im Voraus abgerechnet, monatlich oder jährlich, zum vor dem Kauf angezeigten Preis, einschließlich Mehrwertsteuer, wo sie anfällt. Zahlungen wickelt unser Zahlungsanbieter ab.
  • Ein Abo verlängert sich am Ende jeder Periode automatisch, bis du es kündigst. Du kannst jederzeit in deinem Konto kündigen; dein Tarif bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv und wechselt dann in den kostenlosen Tarif.
  • Angebrochene Perioden werden nicht erstattet, außer wo das Gesetz dir dieses Recht gibt.
  • Wir können Preise ändern. Ein neuer Preis gilt ab deiner nächsten Periode, und wir informieren dich mindestens 30 Tage vorher; nimmst du ihn nicht an, kannst du vorher kündigen.
  • Schlägt eine Zahlung fehl und wird sie nach unserer Erinnerung nicht beglichen, können wir dein Konto in den kostenlosen Tarif verschieben. Überschreitet dein Speicher dann dessen Grenzen, kann neue Mail abgewiesen werden, bis du wieder darunter liegst.

4Zulässige Nutzung

Nutze mello nicht, um:

  • Spam zu senden, also Massen- oder unerwünschte Mails oder Mails an Listen ohne Einwilligung;
  • Phishing, Schadsoftware oder Nachrichten zu senden, die sich als jemand anderes ausgeben;
  • gegen das Gesetz oder die Rechte anderer zu verstoßen, einschließlich Privatsphäre und geistigem Eigentum;
  • jemanden zu belästigen, zu bedrohen oder auszunutzen, oder Inhalte zu teilen, die Kinder sexuell ausbeuten;
  • Versandgrenzen zu umgehen, unsere Systeme auszuforschen oder zu überlasten oder auf fremde Konten zuzugreifen.

Wir können den Versand begrenzen, ein Konto, das gegen diese Regeln verstößt, sperren oder schließen und illegale Inhalte den Behörden melden. Wenn möglich, warnen wir dich vorher und sagen dir, warum.

5Deine Inhalte

Deine Mails, Dateien, Kalender und Kontakte bleiben deine. Du gibst uns nur die Erlaubnis, die wir für den Betrieb brauchen: deine Inhalte für dich zu speichern, zu verarbeiten, zu übertragen und anzuzeigen. Wie wir damit umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

6Der Assistent

Vorschläge und Entwürfe des Assistenten werden von einer KI erzeugt und können falsch sein. Prüfe sie, bevor du dich darauf verlässt: Du entscheidest, was gesendet wird, und bist für deine Nachrichten verantwortlich. Du kannst den Assistenten in den Einstellungen abschalten.

7Verfügbarkeit und Änderungen

Wir arbeiten daran, dass mello läuft und deine Daten sicher sind, können aber nicht versprechen, dass es immer verfügbar oder fehlerfrei ist. Wartungen können nötig sein, und wir können Funktionen ändern, hinzufügen oder entfernen. Entfernen wir etwas, das für einen bezahlten Tarif wichtig ist, sagen wir es dir vorher, und du kannst kündigen.

8Dein Konto schließen

Du kannst dein Konto jederzeit schließen. Vorher kannst du deine Mails, Kalender und Kontakte über IMAP, CalDAV und CardDAV mitnehmen. Wir können ein Konto schließen, das schwer oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt, oder ein kostenloses Konto, das 12 Monate nicht genutzt wurde, nachdem wir dich mindestens 30 Tage vorher per E-Mail gewarnt haben. Danach werden seine Daten gelöscht, wie es unsere Datenschutzerklärung beschreibt.

9Haftung

mello wird so bereitgestellt, wie es ist. Soweit das Gesetz es zulässt, haften wir nicht für indirekte oder Folgeschäden, verlorene Daten oder entgangenen Gewinn, und unsere gesamte Haftung ist auf das begrenzt, was du uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch bezahlt hast. Das begrenzt nicht die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit oder Rechte, die das Gesetz nicht ausschließen lässt.

10Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich mindestens 30 Tage vorher per E-Mail. Nimmst du sie nicht an, kannst du dein Konto vorher schließen; nutzt du mello danach weiter, gelten die neuen Bedingungen.

11Recht und Streitigkeiten

Es gilt Schweizer Recht. Zuständig sind die Gerichte an unserem Wohnsitz, außer das Gesetz gibt dir als Verbraucher das Recht, an deinem Wohnort zu klagen. Schreib uns vorher an hello@mello.mx: Die meisten Probleme lassen sich gemeinsam schneller lösen.

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