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Configurar una respuesta de ausencia

Una respuesta de ausencia contesta a quienes te escriben mientras no estás. Este artículo muestra cómo activarla, cómo limitarla a tus fechas y quién la recibe. La envía el servidor de correo, así que funciona con el webmail cerrado.

Activar la respuesta

  1. Abre Configuración → Respuesta automática y activa Responder automáticamente.
  2. Revisa el Asunto. Al principio dice “Fuera de la oficina”: cámbialo si quieres.
  3. Escribe tu Mensaje: cuánto tiempo estarás fuera y a quién contactar mientras tanto.
  4. En Una vez por remitente cada … días, elige cada cuánto la recibe la misma persona: de 1 a 30 días, 7 de forma predeterminada.

No hay botón de guardar: la pestaña se guarda a medida que la cambias. La respuesta funciona en cuanto el mensaje está escrito.

Responder solo los días que no estás

Debajo del mensaje, Desde y Hasta limitan la respuesta a tu ausencia, así que puedes dejarla lista antes de irte.

  • Con las dos, responde desde el inicio del día Desde hasta el final del día Hasta.
  • Solo con Desde, empieza ese día y sigue hasta que la desactives.
  • Solo con Hasta, responde desde ahora hasta el final de ese día.
  • Sin ninguna, responde hasta que desactives Responder automáticamente.

Fuera de esas fechas no responde, aunque Responder automáticamente esté activado. Los días siguen la zona horaria del servidor de correo.

Quién recibe la respuesta

mello cuida a quién le llega la respuesta:

  • Solo a quienes te escribieron directamente, con tu dirección o uno de tus alias en Para o en Cc. El correo que te llegó en Cco no recibe respuesta.
  • Nunca a newsletters, listas de correo ni remitentes automáticos, como las direcciones no-reply, y nunca al correo marcado como spam.
  • No a los remitentes bloqueados. Consulta bloquear un remitente.
  • Una vez por remitente en la cantidad de días que elegiste, por más que escriba. Si cambias el asunto o el mensaje, su siguiente correo recibe la respuesta nueva.

Desde la línea de comandos o un asistente

La respuesta es la misma en todas partes. Además del webmail, la CLI de mello puede mostrarla y cambiarla (mello auto-reply show, mello auto-reply set), y también un asistente de IA que hayas conectado a mello: consulta conectar ChatGPT y Claude. Lo que cambies ahí aparece en la pestaña Respuesta automática.

Si tus filtros son un script Sieve propio, esta configuración no se aplica: cambia la respuesta en tu script. Consulta tu propio script Sieve.

¿Necesitas más ayuda?

Escribe a hello@mello.mx, con tu dirección de mello y lo que pasó. Si no puedes iniciar sesión, escribe desde otra dirección.