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Impostare una risposta di assenza

Una risposta di assenza risponde a chi ti scrive mentre sei via. Questo articolo mostra come attivarla, come limitarla alle tue date e chi la riceve. La invia il server di posta, quindi funziona anche con la webmail chiusa.

Attivare la risposta

  1. Apri Impostazioni → Risposta automatica e attiva Rispondi automaticamente.
  2. Controlla l’Oggetto. All’inizio è «Fuori ufficio»: cambialo se vuoi.
  3. Scrivi il Messaggio: per quanto tempo sei via, e a chi rivolgersi nel frattempo.
  4. In Una volta per mittente ogni … giorni, scegli ogni quanto la stessa persona la riceve: da 1 a 30 giorni, 7 di default.

Non c’è un pulsante Salva: la scheda si salva mentre la modifichi. La risposta funziona appena il messaggio è scritto.

Rispondere solo nei giorni in cui sei via

Sotto il messaggio, Dal e Al limitano la risposta al periodo in cui sei via, così puoi impostarla prima di partire.

  • Con entrambi, risponde dall’inizio del giorno Dal alla fine del giorno Al.
  • Solo con Dal, comincia quel giorno e continua finché non la disattivi.
  • Solo con Al, risponde da adesso fino alla fine di quel giorno.
  • Senza nessuno dei due, risponde finché non disattivi Rispondi automaticamente.

Fuori da quelle date resta in silenzio, anche con Rispondi automaticamente attivo. I giorni seguono il fuso orario del server di posta.

Chi riceve la risposta

mello fa attenzione a chi riceve la risposta:

  • Solo chi ti ha scritto direttamente, con il tuo indirizzo o uno dei tuoi alias in A o in Cc. La posta che ti è arrivata in Ccn non riceve risposta.
  • Mai newsletter, mailing list o mittenti automatici, come gli indirizzi no-reply, e mai la posta segnata come spam.
  • Non i mittenti bloccati. Vedi bloccare un mittente.
  • Una volta per mittente nel numero di giorni che hai scelto, per quante volte scriva. Se cambi l’oggetto o il messaggio, la sua mail successiva riceve la nuova risposta.

Dalla riga di comando o da un assistente

La risposta è la stessa ovunque. Oltre alla webmail, la CLI di mello può mostrarla e cambiarla (mello auto-reply show, mello auto-reply set), e lo stesso può fare un assistente IA che hai collegato a mello: vedi collegare ChatGPT e Claude. Quello che cambi lì compare nella scheda Risposta automatica.

Se i tuoi filtri sono uno script Sieve tuo, queste impostazioni non valgono: cambia la risposta nel tuo script. Vedi il tuo script Sieve.

Serve ancora aiuto?

Scrivi a hello@mello.mx, con il tuo indirizzo mello e cosa è successo. Se non riesci ad accedere, scrivi da un altro indirizzo.