Hilfe und Support
Fragen zu deinem mello-Postfach oder zu einer App, die du damit verbunden hast? Schreib an hello@mello.mx, mit deiner mello-Adresse und was passiert ist.
1Dein Konto
Anmelden, das Passwort ändern und deine Einstellungen wählen kannst du im Webmail unter mail.mello.mx. Wenn du dich nicht anmelden kannst, schreib von einer anderen Adresse an hello@mello.mx und nenne uns deine mello-Adresse.
2ChatGPT oder Claude verbinden
Ein KI-Assistent wie ChatGPT oder Claude kann mit deinem Postfach arbeiten: Mails finden, lesen und ordnen, Entwürfe vorbereiten und Kalender, Aufgaben und Kontakte pflegen, und nur wenn du es erlaubst, Mails senden.
- ChatGPT: füge die App mello mail hinzu und melde dich auf der Seite von mello an, wenn ChatGPT danach fragt.
- Claude: füge unter Einstellungen → Konnektoren einen eigenen Konnektor mit der URL https://mcp.mello.mx/mcp hinzu.
Auf der Seite von mello wählst du, ob der Assistent auch Mails senden darf; er lässt dich jede Nachricht vor dem Senden bestätigen. Um diese Wahl zu ändern, entferne die App in den Einstellungen des Assistenten und verbinde sie neu.
3Deine Daten
Was eine verbundene App sehen kann und wie lange wir ihre Erlaubnis aufbewahren, steht in der Datenschutzerklärung unter „Apps, die du verbindest“.
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