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Cómo enviar un archivo grande por enlace

Muchos servidores de correo, el de mello incluido, rechazan mensajes de más de 25 MB. Por eso, cuando adjuntas un archivo grande, mello lo sube a tus Archivos y en su lugar pone un enlace de descarga en el mensaje. Este artículo muestra cómo funciona, qué recibe el destinatario y cómo ver y detener tus enlaces. Para compartir toda una conversación, consulta compartir una conversación por enlace.

Enviar un archivo grande

Adjunta el archivo como siempre. mello decide solo si va en el mensaje o como enlace.

  1. En un mensaje nuevo, elige Adjuntar y selecciona tus archivos. La indicación de al lado también lo dice: los archivos de más de 20 MB, hasta 1 GB, se envían como enlace.
  2. Mientras los archivos de un mensaje no pasen de 20 MB en total, se adjuntan como siempre. Cada archivo que pase de ahí se sube aparte, con su avance al lado: Subiendo 42%.
  3. Cuando termina la subida, el archivo muestra Enlace agregado, y el mensaje recibe una línea con el nombre del archivo, su tamaño y el enlace, seguida de la fecha hasta la que vale.
  4. Envía el mensaje. Enviar espera a que terminen todas las subidas.

La línea es texto normal: puedes moverla o escribir alrededor. Cancelar junto a un archivo detiene su subida.

El archivo se guarda en Archivos, en la carpeta Enviados por correo. Si ahí ya hay un archivo con ese nombre, el nuevo lleva un número detrás.

Qué recibe el destinatario

El enlace abre una página titulada Descargar un archivo, con el nombre del archivo, su tamaño, la fecha hasta la que está disponible y un botón Descargar. No hace falta una cuenta. Las imágenes, PDF, textos, hojas de cálculo y documentos de oficina también se ven en vista previa en la página, siempre que no sean demasiado grandes (10 MB para imágenes, 25 MB para lo demás).

El enlace funciona 30 días. Después, o en cuanto lo detienes, la página dice “Este enlace venció o se eliminó.” El archivo en sí sigue en tus Archivos.

Ver y detener tus enlaces

Abre Archivos y elige la pestaña Compartidos. Cada enlace aparece con su archivo, el tiempo que le queda, cuántas descargas tuvo y los correos en los que salió, con Copiar enlace y Dejar de compartir. Un enlace detenido deja de funcionar al instante; el archivo sigue en tus Archivos.

Si alguien necesita un archivo después de que venció su enlace, compártelo otra vez desde Archivos:

  1. Abre el menú más del archivo y elige Compartir un enlace.
  2. Elige Durante 1 día, Durante 7 días o Durante 30 días. 30 días viene seleccionado.
  3. Elige Crear el enlace y envía el enlace nuevo: no es el mismo que el anterior.

Así puedes compartir cualquier archivo o documento de Archivos, no solo los que enviaste por correo. Borrar un archivo en Archivos también termina su enlace. Archivos no tiene papelera: un archivo borrado se pierde para siempre.

Los límites

  • 1 GB por archivo. Un archivo más grande se rechaza.
  • 20 MB en el mensaje mismo. Hasta ahí, los archivos de un mensaje se adjuntan como siempre; a partir de ahí, van como enlace.
  • 30 días por enlace, como máximo. Después, el archivo sigue en Archivos hasta que lo borres.
  • Tu espacio. Los archivos que subes cuentan para el espacio de tu buzón. Cuando está lleno, la subida falla: borra en Archivos lo que ya no necesites.

Lo que todavía no se puede

  • Un enlace de más de 30 días. Cuando uno vence, comparte otra vez el archivo desde Archivos.
  • Compartir una carpeta entera. Los enlaces son para archivos y documentos sueltos.

desde Archivos, junto a Adjuntar en un mensaje nuevo, adjunta al mensaje mismo un archivo que ya tienes en Archivos, dentro de los 25 MB de siempre. Para uno más grande, compártelo desde Archivos y pega el enlace.

¿Necesitas más ayuda?

Escribe a hello@mello.mx, con tu dirección de mello y lo que pasó. Si no puedes iniciar sesión, escribe desde otra dirección.