Configurar uma resposta de ausência
Uma resposta de ausência responde a quem escreve para você enquanto está fora. Este artigo mostra como ativá-la, como limitá-la às suas datas e quem a recebe. Quem envia é o servidor de e-mail, então ela funciona mesmo com o webmail fechado.
Ativar a resposta
- Abra Configurações → Resposta automática e ative Responder automaticamente.
- Confira o Assunto. Ele começa como “Fora do escritório”: mude se quiser.
- Escreva sua Mensagem: quanto tempo vai ficar fora e com quem falar nesse meio-tempo.
- Em Uma vez por remetente a cada … dias, escolha com que frequência a mesma pessoa a recebe: de 1 a 30 dias, 7 por padrão.
Não há botão de salvar: a aba é salva enquanto você altera. A resposta funciona assim que a mensagem está escrita.
Responder só nos dias em que está fora
Abaixo da mensagem, De e Até limitam a resposta ao período em que você está fora, então dá para deixá-la pronta antes de sair.
- Com os dois, ela responde do começo do dia De até o fim do dia Até.
- Só com De, ela começa nesse dia e continua até você desativar.
- Só com Até, ela responde a partir de agora até o fim desse dia.
- Sem nenhum dos dois, ela responde até você desativar Responder automaticamente.
Fora dessas datas ela fica quieta, mesmo com Responder automaticamente ativado. Os dias seguem o fuso horário do servidor de e-mail.
Quem recebe a resposta
O mello cuida de quem recebe a resposta:
- Só quem escreveu diretamente para você, com seu endereço ou um dos seus aliases em Para ou Cc. E-mail que chegou com você em Cco não recebe resposta.
- Nunca newsletters, listas de e-mail ou remetentes automáticos, como endereços no-reply, e nunca e-mails marcados como spam.
- Não os remetentes bloqueados. Veja bloquear um remetente.
- Uma vez por remetente no número de dias que você escolheu, por mais que ele escreva. Se você mudar o assunto ou a mensagem, o próximo e-mail dele recebe a resposta nova.
Pela linha de comando ou por um assistente
A resposta é a mesma em todo lugar. Além do webmail, a CLI do mello pode mostrá-la e alterá-la (mello auto-reply show, mello auto-reply set), e um assistente de IA que você conectou ao mello também: veja conectar o ChatGPT e o Claude. O que você muda ali aparece na aba Resposta automática.
Se os seus filtros são um script Sieve seu, essas configurações não valem: mude a resposta no seu script. Veja seu próprio script Sieve.