Como compartilhar uma conversa de e-mail por link
Em vez de encaminhar uma conversa longa como uma pilha de respostas citadas, você pode compartilhá-la como uma página: um link só, mensagem por mensagem, com os anexos. Este artigo mostra como criar o link, o que a outra pessoa vê e como interromper. Para um arquivo grande, veja enviar um arquivo grande por link.
Compartilhar uma conversa
- No webmail, abra qualquer mensagem da conversa.
- Escolha Mais acima da mensagem (ou pressione
m) e depois Compartilhar por link. Você também pode pressionar ⌘K (Ctrl+K no Windows e no Linux) e digitar “compartilhar”. - Ao lado de O link funciona por, escolha 1 dia, 7 dias, 30 dias ou até eu interromper. 7 dias vem selecionado.
- Escolha Criar link, depois Copiar (ou pressione
y), e cole o link onde precisar: um chat, um chamado, outro e-mail.
O link inclui a conversa inteira, as mensagens recebidas e as suas respostas, em qualquer pasta, até 100 mensagens. É um retrato daquele momento: respostas que chegarem depois não entram. Para compartilhá-las também, crie um novo link.
O que a outra pessoa vê
Ela abre o link em qualquer navegador, sem conta e sem fazer login. A página se chama Conversa compartilhada: o assunto, o número de mensagens e até quando o link funciona, depois cada mensagem com os anexos, prontos para baixar.
Algumas coisas ficam de fora de propósito:
- Os destinatários em Cco nunca aparecem, nem nas mensagens que você enviou.
- As imagens remotas ficam desligadas, para que abrir o link não avise os rastreadores dos remetentes.
- Os buscadores não indexam a página. Só quem tem o link consegue encontrá-la.
Qualquer pessoa com o link pode ler a conversa, então compartilhe com o mesmo cuidado que teria com as mensagens.
Parar de compartilhar
Você pode interromper um link quando quiser, e ele para de funcionar na hora. Quem abrir depois lê “Este link expirou ou foi interrompido.”
- Na conversa: abra de novo Mais → Compartilhar por link. Em Links para esta conversa, cada link ativo mostra até quando funciona e quantas visualizações teve, com Copiar e Parar de compartilhar.
- Todos os links num lugar só: abra Configurações → Acessos e role até Conversas compartilhadas por link. Cada uma aparece com o assunto, a data final e as visualizações, e os mesmos dois botões.
Apagar as mensagens não interrompe o link: o que você compartilhou continua legível até o link expirar ou você interromper. Para isso existe Parar de compartilhar.
Os limites
- Até 100 mensagens por link.
- 1, 7 ou 30 dias, ou até você interromper.
- 500 links ativos ao mesmo tempo. Ao chegar nesse número, interrompa alguns ou espere que expirem.
O que ainda não dá para fazer
- Compartilhar e-mails de uma caixa compartilhada. Só os seus próprios e-mails podem ser compartilhados por link. Numa caixa compartilhada, ou numa que alguém delegou a você, a opção não aparece: encaminhe as mensagens.
- Acrescentar respostas posteriores a um link. Um link fica como estava quando você o criou. Para compartilhar o que veio depois, crie um novo.
Se várias pessoas precisam acompanhar uma conversa ao longo do tempo, uma caixa compartilhada funciona melhor que um link.