Cómo compartir una conversación de correo o un archivo grande por enlace

Por qué un enlace

• Una conversación se lee mejor como página. Reenviar diez mensajes manda diez copias citadas. Un enlace muestra la conversación una sola vez, mensaje por mensaje, con sus adjuntos.
• Tú tienes el control. Eliges cuánto tiempo funciona el enlace, ves cuántas veces se abrió y puedes detenerlo cuando quieras.
• Los archivos grandes llegan. El archivo espera en los servidores de mello y quien lo recibe lo descarga cuando quiera. A su bandeja solo llega una línea con el enlace.

Compartir una conversación

1. En el webmail, abre cualquier mensaje de la conversación.
2. Elige Más arriba del mensaje (o presiona m) y luego Compartir por enlace. También puedes presionar ⌘K (Ctrl+K en Windows y Linux) y escribir “compartir”.
3. Junto a El enlace funciona, elige 1 día, 7 días, 30 días o hasta que lo detenga. 7 días viene seleccionado.
4. Elige Crear enlace, luego Copiar (o presiona y), y pega el enlace donde lo necesites: un chat, un ticket, otro correo.

El enlace abarca toda la conversación, los mensajes que recibiste y tus respuestas, estén en la carpeta que estén, hasta 100 mensajes. Es una foto del momento: las respuestas que lleguen después no se agregan. Para compartirlas también, crea un enlace nuevo.

Qué ve la otra persona

Abre el enlace en cualquier navegador, sin cuenta y sin iniciar sesión. La página se titula Conversación compartida: el asunto, la cantidad de mensajes y hasta cuándo funciona el enlace, y debajo cada mensaje con sus adjuntos, listos para descargar.

Algunas cosas quedan fuera a propósito:

• Los destinatarios en Cco nunca se muestran, ni siquiera en los mensajes que enviaste tú.
• Las imágenes remotas quedan desactivadas, así abrir el enlace no le avisa nada a los rastreadores de los remitentes.
• Los buscadores no indexan la página. Solo la encuentra quien tiene el enlace.

Cualquiera con el enlace puede leer la conversación, así que compártelo con el mismo cuidado que los mensajes.

Dejar de compartir

Puedes detener un enlace cuando quieras, y deja de funcionar al instante. Quien lo abra después lee “Este enlace venció o se detuvo.”

• Desde la conversación: abre otra vez Más → Compartir por enlace. En Enlaces a esta conversación, cada enlace activo muestra hasta cuándo funciona y cuántas vistas tuvo, con Copiar y Dejar de compartir.
• Todos tus enlaces en un lugar: abre Configuración → Accesos y baja hasta Conversaciones compartidas por enlace. Cada una aparece con su asunto, su fecha de fin y sus vistas, y los mismos dos botones.

Borrar los mensajes no detiene el enlace: lo que compartiste sigue visible hasta que el enlace caduque o lo detengas. Para eso está Dejar de compartir.

Enviar un archivo grande

Adjunta el archivo como siempre. mello decide solo si va en el mensaje o como enlace.

1. En un mensaje nuevo, elige Adjuntar y selecciona tus archivos. La indicación de al lado también lo dice: los archivos de más de 20 MB, hasta 1 GB, se envían como enlace.
2. Mientras los archivos de un mensaje no pasen de 20 MB en total, se adjuntan como siempre. Cada archivo que pase de ahí se sube a mello, con su avance al lado: Subiendo 42%.
3. Cuando termina la subida, el archivo muestra Enlace agregado, y el mensaje recibe una línea con el nombre del archivo, su tamaño y el enlace, seguida de la fecha hasta la que vale.
4. Envía el mensaje. Enviar espera a que terminen todas las subidas.

La línea es texto normal: puedes moverla o escribir alrededor. Cancelar junto a un archivo detiene su subida.

Qué recibe el destinatario

El enlace abre una página titulada Descargar un archivo, con el nombre del archivo, su tamaño, la fecha hasta la que está disponible y un botón Descargar. No hace falta una cuenta. Las imágenes, PDF, textos, hojas de cálculo y documentos de oficina también se ven en vista previa en la página, siempre que no sean demasiado grandes (10 MB para imágenes, 25 MB para lo demás).

El archivo se guarda 30 días y luego se borra de los servidores de mello. Después, la página dice “Este enlace venció o se eliminó.” Si alguien lo necesita más adelante, envíalo de nuevo.

Los límites

Si llegas a los 10 GB, mello te pide esperar a que caduquen archivos más antiguos.

Lo que todavía no se puede

• Quitar un archivo antes de que caduque. El webmail todavía no lista los archivos que compartiste, así que un archivo sigue disponible sus 30 días. Si necesitas que desaparezca antes, la API de mello lo hace con tu dirección y tu contraseña: curl -u tu@mello.mx https://mail.mello.mx/api/file-shares lista tus archivos con su id, y curl -u tu@mello.mx -X DELETE https://mail.mello.mx/api/file-shares/<id> quita uno.
• Compartir correo de un buzón compartido. Solo puedes compartir por enlace tu propio correo. En un buzón compartido, o en uno que alguien te delegó, la opción no aparece: reenvía los mensajes.
• Guardar un archivo más de 30 días. Para un enlace que dure, usa un servicio en la nube.

Si varias personas tienen que seguir una conversación a medida que avanza, un buzón compartido sirve mejor que un enlace.