Configurer mello sur iPhone, iPad et Mac

Avant de commencer

• Votre adresse mello et votre mot de passe. C’est le même mot de passe que pour le webmail.
• Safari, sur iPhone et iPad. Les profils de configuration ne se téléchargent que depuis Safari. Sur Mac, n’importe quel navigateur convient.

Télécharger le profil

1. Connectez-vous au webmail sur mail.mello.mx, depuis l’appareil à configurer.
2. Ouvrez Paramètres → Accès.
3. Choisissez Télécharger le profil. Sur iPhone et iPad, Safari demande s’il peut télécharger le fichier : choisissez Autoriser.

Le profil contient votre adresse et les réglages des serveurs de mello. Il ne contient pas votre mot de passe : vous le tapez pendant l’installation. Il configure seulement votre compte mail ; les agendas et les contacts viennent ensuite.

L’installer sur iPhone ou iPad

1. Ouvrez l’app Réglages. En haut, sous votre nom, touchez Profil téléchargé. S’il n’y est pas, regardez dans Général → VPN et gestion de l’appareil.
2. Touchez Installer dans le coin supérieur, saisissez le code de l’appareil, puis touchez de nouveau Installer.
3. Saisissez votre mot de passe mello quand il est demandé.

Votre compte mello apparaît maintenant dans Mail. Installez le profil dans les huit minutes qui suivent le téléchargement : passé ce délai, iOS le supprime et il faut le télécharger à nouveau. Si la protection en cas de vol de l’appareil est activée et que vous n’êtes pas dans un lieu familier comme votre domicile, iOS n’installe aucun profil tant que vous ne la désactivez pas un instant.

L’installer sur Mac

1. Ouvrez le fichier téléchargé, dans votre dossier Téléchargements. macOS indique que le profil attend dans les Réglages Système.
2. Ouvrez Réglages Système → Général → Gestion des appareils. Sous macOS Sonoma et avant, c’est Confidentialité et sécurité → Profils.
3. Double-cliquez sur le profil mello, choisissez Installer, et confirmez avec le mot de passe de votre Mac.
4. Saisissez votre mot de passe mello quand Mail le demande.

Pour retirer le compte plus tard, sélectionnez le profil au même endroit et cliquez sur le bouton moins. Mail retire le compte avec lui.

Ajouter vos agendas et vos contacts

Le profil ne configure que les mails : ajoutez donc les agendas et les contacts comme des comptes à part. Ils utilisent le même serveur, la même adresse et le même mot de passe.

Sur iPhone ou iPad :

1. Dans Réglages, ouvrez Apps → Calendrier → Comptes de calendrier, puis Ajouter un compte → Autre → Ajouter un compte CalDAV.
2. Saisissez mail.mello.mx comme serveur, votre adresse mello complète comme nom d’utilisateur, et votre mot de passe. Touchez Suivant, puis Enregistrer.
3. Pour les contacts, faites de même sous Apps → Contacts, avec Ajouter un compte CardDAV.

Sur Mac :

1. Ouvrez Réglages Système → Comptes Internet → Ajouter un compte → Ajouter un autre compte, et choisissez Compte CalDAV.
2. Choisissez Manuel comme type de compte, puis saisissez votre adresse mello, votre mot de passe et mail.mello.mx comme serveur.
3. Faites de même avec Compte CardDAV pour vos contacts.

Vos agendas mello apparaissent dans Calendrier, y compris ceux que d’autres partagent avec vous, et votre carnet d’adresses dans Contacts. Les changements vont dans les deux sens : un événement ajouté sur votre téléphone est dans le webmail un instant plus tard.

Ou configurer les mails à la main

Si vous préférez vous passer du profil, ajoutez le compte vous-même. Sur iPhone ou iPad, dans Réglages → Apps → Mail, ajoutez un compte de type Autre. Sur Mac, ouvrez Mail et choisissez Mail → Ajouter un compte, puis Autre compte Mail.

Saisissez votre nom, votre adresse mello et votre mot de passe. Choisissez IMAP si on vous le demande, et remplissez les serveurs :

Le nom d’utilisateur et le mot de passe sont les mêmes pour les mails entrants et sortants. Vous retrouvez ces réglages dans le webmail, sous Paramètres → Accès.

Ou utiliser le webmail comme une app

Vous pouvez aussi installer le webmail lui-même, avec les mails, l’agenda et les contacts au même endroit.

• iPhone ou iPad : ouvrez mail.mello.mx dans Safari et connectez-vous, touchez Partager → Sur l’écran d’accueil, puis ouvrez mello depuis sa nouvelle icône.
• Mac : dans Safari, choisissez Fichier → Ajouter au Dock. Dans Chrome ou Edge, utilisez le bouton d’installation de la barre d’adresse.

Pour être prévenu des nouveaux mails, voir les notifications de nouveaux mails. Sur iPhone et iPad, elles ne fonctionnent que depuis l’icône de l’écran d’accueil.