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Receber notificações de novos e-mails

O webmail pode mostrar uma notificação quando chega e-mail na sua Caixa de entrada, mesmo com o mello fechado. Você ativa uma vez em cada aparelho.

Ativar as notificações

  1. Entre no webmail em mail.mello.mx. No iPhone e no iPad, adicione-o antes à Tela de Início e abra-o por lá (veja abaixo).
  2. Abra Configurações → Notificações e ative Novos e-mails neste dispositivo.
  3. Permita as notificações quando o navegador ou o aparelho perguntar.
  4. Escolha enviar um teste (ou pressione t) para conferir se elas chegam.

Logo depois de entrar, o mello também pode perguntar Receber notificações de novos e-mails?: ativar faz o mesmo.

Instalar o webmail como app

No iPhone e no iPad, as notificações só funcionam pelo ícone da Tela de Início, não numa aba do Safari. Ali, Configurações → Notificações diz Primeiro adicione o mello à sua Tela de Início.

  • iPhone e iPad: abra mail.mello.mx no Safari, toque em Compartilhar → Adicionar à Tela de Início e abra o mello pelo novo ícone.
  • Android: no Chrome, abra o menu (⋮), escolha Adicionar à tela inicial e depois Instalar. As notificações também funcionam no Chrome sem instalar.
  • Mac: no Safari, escolha Arquivo → Adicionar ao Dock; no Chrome ou no Edge, use o botão de instalar na barra de endereços. As notificações também funcionam numa aba.
  • Windows e Linux: no Chrome ou no Edge, use o botão de instalar na barra de endereços, ou fique na aba: as notificações funcionam nos dois casos.

O que elas mostram

Uma notificação mostra o remetente e o assunto, nada mais. Clicar nela abre o mello.

Elas chegam só para e-mails novos na Caixa de entrada: não para spam, não para e-mails que um filtro moveu para outra pasta ou marcou como lidos, e não para newsletters e listas de e-mail, a não ser que você também ative Também para newsletters e listas de e-mail. Os dois botões valem para o aparelho em que você os ajusta. Sair do webmail para as notificações naquele navegador.

A mesma aba tem o Resumo diário de newsletters: veja newsletters.

Se elas não chegam

  • Bloqueadas para este site: você recusou as notificações uma vez. Permita-as para mail.mello.mx nas configurações do site no seu navegador e ative o botão de novo.
  • As notificações não estão disponíveis neste navegador: use uma versão recente do Safari, Chrome, Edge ou Firefox.
  • Nada depois de enviar um teste: confira se o modo Foco ou Não perturbe está desligado e se o aparelho permite notificações do navegador ou do app do mello. Depois desligue e ligue o botão de novo.

Ainda precisa de ajuda?

Escreva para hello@mello.mx, com seu endereço do mello e o que aconteceu. Se não conseguir entrar, escreva de outro endereço.