Apps de correo con IA comparadas: mello, Superhuman, Shortwave, Gmail, Outlook y Spark

Publicado el 19 de septiembre de 2026 · Actualizado el 31 de octubre de 2026

Casi todas las apps de correo tienen ya un asistente, pero se diferencian en dos cosas que importan más que cualquier función suelta. Primero, qué son: algunas son servicios de correo y otras son apps que funcionan sobre una cuenta de Gmail u Outlook. Segundo, cómo se activa la IA y qué lee. Aquí tienes seis, lado a lado, a octubre de 2026.

De un vistazo

Lo que la tabla dice de cada producto sale de las páginas de su propio fabricante, a octubre de 2026.

	Qué es	Funciona con	IA
mello	Un servicio de correo	Sus propios buzones; cualquier app IMAP	Activada por defecto, y cada parte se puede apagar: seguimientos, recordatorios de respuesta, tareas sugeridas, borradores de respuesta, traducción
Superhuman	Una app de correo	Gmail y Outlook	Auto Drafts, Instant Reply, Ask AI
Shortwave	Una app de correo	Gmail y Google Workspace	Un agente, búsqueda con IA, resúmenes, filtros con IA
Gmail con Gemini	Un servicio de correo	Gmail	Help me write, resúmenes, Suggested Replies; más en los planes de pago
Outlook con Copilot	Un servicio de correo y apps	Outlook.com; cuentas de trabajo	Resúmenes, y borradores y consejos en las cuentas de trabajo
Spark	Una app de correo	Google, Outlook, iCloud, Yahoo, Exchange, IMAP	Redacción, traducción, resúmenes; apagados por defecto

Un servicio de correo, o una app encima

Superhuman, Shortwave y Spark son apps: tu correo se queda donde está y la app se conecta a él. Así conservas tu dirección, pero las funciones de la app solo existen dentro de la app, y necesitas una cuenta en otro lado.

Gmail y Outlook son servicios de correo a los que la misma empresa les agregó IA. mello también es un servicio de correo, pero pequeño e independiente: tu correo vive en mello, y lo lees en el webmail de mello o en cualquier app de correo por IMAP.

Los demás, uno por uno

Superhuman funciona dentro de tu cuenta de Gmail u Outlook. Auto Drafts escribe respuestas a partir del contexto de tu bandeja, tu calendario y la web; Instant Reply ofrece respuestas rápidas; Ask AI responde en lenguaje cotidiano preguntas sobre tu correo. Está pensado para la velocidad, con atajos de teclado, Split Inbox y recordatorios de seguimiento.
Shortwave necesita una cuenta de Gmail o Google Workspace para iniciar sesión. Microsoft 365 y Exchange no son compatibles, y Outlook.com solo mediante reenvío. Su agente puede organizar, agendar, escribir y buscar a partir de una instrucción, y agrega resúmenes al principio de cada correo y filtros que escribes en inglés sencillo.
Gmail con Gemini ofrece a las cuentas personales Help me write, resúmenes de conversaciones con AI Overview y Suggested Replies, algunos solo en Estados Unidos. Las preguntas sobre tu bandeja, AI Inbox y Proofread requieren un plan de Google AI o un plan de Workspace que lo incluya.
Outlook con Copilot: Microsoft 365 Personal y Family incluyen Copilot en Outlook para las direcciones @outlook.com, @hotmail.com, @live.com y @msn.com, dentro de límites de uso; puede resumir conversaciones largas. Con una licencia de Copilot de trabajo, también redacta borradores, te aconseja sobre el tono y la claridad, y ayuda a agendar reuniones.
Spark se conecta con la mayoría de los proveedores, incluida cualquier cuenta IMAP. Sus funciones +AI escriben, traducen y resumen, y un AI Assistant encuentra correos y actúa sobre ellos. +AI está apagado hasta que lo actives, y viene incluido en los planes de pago.

Cómo lo hace mello

El asistente de mello está pensado para recordar cosas por ti más que para escribirlo todo por ti. Está activado desde el principio, y cada parte tiene su propio interruptor en Configuración → IA:

Seguimientos: cuando un mensaje que enviaste no recibe respuesta en 3 días, te sugiere un recordatorio, ya redactado.
Recordatorios de respuesta: el correo que espera tu respuesta vuelve a los 7 días, con una respuesta redactada.
Tareas sugeridas: si te piden hacer algo, te sugiere la tarea, con su fecha, para que la aceptes.
Borradores de respuesta: escribe /ai y lo que quieres decir en una respuesta, y luego Enter.
Traducción: un mensaje en otro idioma recibe un enlace traducir.
Búsqueda por significado: encuentra correos por su tema y no por sus palabras exactas.

Cuando una función está activa, el texto que necesita va al proveedor de IA, Anthropic u OpenAI, con condiciones comerciales que no permiten entrenar con él. Nunca se envía nada en tu nombre. Más en IA para tu correo, sin darle todo.

Cuándo conviene otro

Quieres conservar tu dirección de Gmail u Outlook: Superhuman, Shortwave o Spark, o simplemente Gemini o Copilot en la cuenta que ya tienes.
Quieres resúmenes y respuestas sobre toda tu bandeja: el webmail de mello no resume conversaciones ni responde preguntas. Ask AI de Superhuman, el agente de Shortwave y Gemini con un plan de pago sí lo hacen. Con mello, consigues lo mismo conectando Claude o ChatGPT a tu buzón.
Quieres una cuenta hoy: por ahora mello es solo con invitación. Los demás están abiertos a todos.

En qué es distinto mello

Tu correo y la IA bajo el mismo techo, con un interruptor para cada parte. No necesitas una segunda empresa entre tú y tu buzón, y apagar una función en Configuración → IA detiene lo que envía al proveedor de IA.
Funciona fuera de la app. Los recordatorios de seguimiento, posponer y enviar más tarde se ejecutan en el servidor, así que también funcionan en Apple Mail, Thunderbird o la app de correo de tu teléfono.
Trae tu propio asistente. El servidor MCP de mello permite que Claude o ChatGPT trabajen con tu correo, tu calendario, tus tareas y tus contactos. Solo puede preparar borradores, a menos que marques Permitir también enviar correos al conectarlo.
Calendario, contactos, tareas y direcciones privadas incluidos, en una sola app.

Cómo cambiarte

Si usas una de las apps que funcionan sobre Gmail u Outlook, pasarte a mello significa mudar la cuenta que hay debajo:

Por ahora mello es solo con invitación: pide una invitación.