Cómo configurar filtros de correo y una respuesta de ausencia en mello

Por qué filtrar en el servidor

Un filtro en una app de correo solo funciona mientras la app está abierta, y solo en ese dispositivo. Los filtros de mello se ejecutan en el servidor al llegar cada mensaje, haya algo abierto o no.

• En todas partes a la vez. Un mensaje movido a una carpeta está en esa carpeta en tu celular, en tu computadora y en el webmail.
• Solo el correo nuevo. Los filtros actúan sobre el correo que llega. No ordenan lo que ya está en tu buzón: eso lo mueves tú.
• Sin botón de guardar. Todo en la pestaña Respuesta automática se guarda a medida que lo cambias.

Agregar un filtro

Cada filtro es una regla: Si una línea del mensaje contiene un texto, Entonces pasa algo.

1. Abre Configuración → Respuesta automática y baja hasta Filtros.
2. Elige Agregar regla, o presiona +.
3. Después de Si, elige de, para o asunto, y escribe el texto que la línea contiene: una dirección, un dominio como @example.com, un nombre o una palabra.
4. Después de Entonces, elige qué pasa: mover a una carpeta, marcar como leído, eliminar o reenviar a una dirección.
5. Para mover a, elige la carpeta. Para reenviar a, escribe la dirección.

El texto puede estar en cualquier parte de la línea, y da igual si está en mayúsculas o minúsculas. de coincide con el nombre del remitente igual que con su dirección. para solo mira la línea Para, no Cc. Para quitar una regla, elige la cruz al final de ella.

Para ordenar en una carpeta nueva, créala primero: el menú solo muestra las carpetas que ya tienes.

Cómo se aplican las reglas

Las reglas se aplican de arriba hacia abajo, a cada mensaje nuevo.

• mover a y eliminar terminan el recorrido. En cuanto una de ellas coincide, se saltan las reglas de abajo, así que pon arriba las más específicas.
• marcar como leído y reenviar a no. El mensaje sigue por las reglas de abajo, así que puedes marcarlo como leído y moverlo igual con una regla posterior.
• reenviar a envía una copia y conserva el mensaje aquí también.
• eliminar borra el mensaje para siempre. No pasa por la papelera, y nunca lo ves. Si solo quieres quitarlo de en medio, usa en su lugar mover a con la papelera o una carpeta de archivo.

Puedes tener hasta 50 reglas.

Activar una respuesta de ausencia

1. Abre Configuración → Respuesta automática y activa Responder automáticamente.
2. Revisa el Asunto. Al principio dice “Fuera de la oficina”: cámbialo si quieres.
3. Escribe tu Mensaje: cuánto tiempo estarás fuera y a quién contactar mientras tanto.
4. En Una vez por remitente cada … días, elige cada cuánto la recibe la misma persona: de 1 a 30 días, 7 de forma predeterminada.

La respuesta está activa en cuanto el mensaje está escrito. mello no la apaga en una fecha: cuando vuelvas, desactiva tú Responder automáticamente.

mello cuida a quién le llega la respuesta. Solo va a quienes te escribieron directamente, con tu dirección en Para o en Cc. Nunca a listas de correo ni newsletters, a remitentes automáticos como las direcciones no-reply, ni al correo marcado como spam. Los remitentes bloqueados tampoco la reciben.

Reenviar todo tu correo

En la misma pestaña, Reenviar mi correo envía cada mensaje que llega a otra dirección, por ejemplo mientras pruebas mello junto a una cuenta anterior.

1. Activa Reenviar mi correo.
2. Escribe la dirección en Reenviar a.
3. Deja activado Conservar una copia aquí para guardar los mensajes también en mello. Si lo desactivas, solo pasan de largo, sin filtrarse aquí.

El correo que atrapó el filtro de spam no se reenvía: se queda en tu carpeta Spam.

Bloquear un remitente

El correo de un remitente bloqueado va directo a la papelera. No se le avisa, no recibe respuesta automática y su correo nunca se reenvía.

1. Abre un mensaje suyo, abre el menú más y elige Bloquear a seguido de su nombre. Ese mensaje también va a la papelera.
2. O abre Configuración → Respuesta automática → Remitentes bloqueados, escribe una dirección, o @ y un dominio para bloquear un dominio entero (@example.com), y elige Bloquear.

Para desbloquear a alguien, elige la cruz junto a su nombre en la lista. Sus siguientes mensajes llegan como siempre; lo que ya está en la papelera lo recuperas tú.

El bloqueo se basa en la dirección del remitente. Para el spam que cambia de dirección todo el tiempo, usa en su lugar Marcar como spam.

Para usuarios avanzados: tu propio script Sieve

La página de configuración escribe un script Sieve (RFC 5228) por ti. Si quieres condiciones que no ofrece, como varias a la vez, cualquier encabezado o el tamaño del mensaje, escribe tu propio script y súbelo con un cliente ManageSieve, por ejemplo el complemento Sieve para Thunderbird.

La contraseña es tu contraseña de mello. Algunas cosas que conviene saber:

• Extensiones compatibles: fileinto, envelope, copy, imap4flags y vacation. Un script que pide cualquier otra, como regex, body o include, se rechaza al subirlo. Así que un script no puede leer el texto del mensaje.
• Solo se ejecuta un script a la vez. El del webmail se llama webmail. Si activas el tuyo, las reglas, la respuesta automática, el reenvío y los remitentes bloqueados del webmail dejan de funcionar.
• El webmail vuelve a tomar el control cuando guardas ahí. Si cambias la pestaña Respuesta automática, el resumen de newsletters o tu idioma, o bloqueas un remitente desde un mensaje, webmail vuelve a ser el script activo. Copia al tuyo lo que necesites y haz los cambios en un solo lugar.
• No edites el script webmail a mano. La página de configuración lo reescribe cada vez que guarda.
• Límites: hasta 10 scripts, de hasta 64 KB cada uno.

Lo que mello todavía no hace

• Sin fechas para la respuesta de ausencia. Actívala al irte y desactívala al volver.
• Condiciones sencillas en el editor. Una condición por regla (de, para o asunto contiene), sin “todas estas” ni “alguna de estas”. Tu propio script Sieve puede hacer más, dentro de las extensiones de arriba.
• Los filtros no están en la CLI ni en el asistente. Los configuras en el webmail o con un cliente ManageSieve. La CLI de mello y el conector para asistentes no los cambian.
• El correo que ya tienes no se ordena. Una regla nueva actúa sobre el correo que llega después de crearla.

Para los newsletters hay una opción más suave que un filtro: el resumen diario, en Configuración → Notificaciones. Consulta newsletters y suscripciones.