Uma alternativa ao Outlook: como o mello se compara
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O Outlook.com é o serviço de e-mail gratuito da Microsoft, e os apps do Outlook rodam em qualquer computador e celular. O mello é um serviço de e-mail menor, escrito do zero, com e-mail, agenda, contatos e tarefas num só lugar tranquilo e um assistente que escreve rascunhos e lembra, mas nunca envia nada sozinho. Veja como os dois se comparam, quando o Outlook é a melhor escolha e como mudar.
Em resumo
O que a tabela diz do Outlook vem das próprias páginas da Microsoft, em outubro de 2026.
| Outlook.com | mello | |
|---|---|---|
| O que é | O serviço de e-mail da Microsoft, com os apps do Outlook | Um serviço de e-mail próprio: e-mail, agenda, contatos e tarefas |
| Espaço para e-mails | 15 GB grátis; 100 GB com o Microsoft 365 | Um plano gratuito e planos pagos; os limites de cada plano aparecem quando você o escolhe |
| Outros apps de e-mail | IMAP e POP, desligados até você ligá-los; login por OAuth | IMAP, SMTP, CalDAV e CardDAV, com sua senha do mello |
| IA | Copilot com o Microsoft 365 Personal ou Family, dentro de limites de uso | Ligada por padrão, e cada parte pode ser desligada: acompanhamentos, lembretes de resposta, tarefas sugeridas, rascunhos de resposta, tradução |
| Conseguir uma conta | Aberto a todos | Por enquanto só por convite |
Quando o Outlook é a melhor escolha
- Você já paga o Microsoft 365. O Personal e o Family dão uma caixa de 100 GB, e o Copilot no Outlook, que pode resumir conversas longas, dentro de limites de uso.
- Seu trabalho roda no Exchange. Numa conta corporativa ou de escola com licença do Copilot, o Copilot no Outlook resume conversas, escreve rascunhos de mensagens, dá dicas de tom e clareza e ajuda a agendar reuniões. O mello é um serviço de e-mail separado, não um cliente para o Exchange.
- Você quer uma conta hoje, de graça. Qualquer pessoa pode abrir uma conta no Outlook.com. Por enquanto o mello é só por convite.
- Você quer apps da loja. O Outlook tem apps para Windows, Mac, iPhone e Android. O mello não tem nenhum nas lojas: você instala o webmail na tela de início do celular, ou adiciona sua conta ao app de e-mail que já usa.
- Você quer resumos. O assistente do mello não resume conversas no webmail. Se quiser isso, você pode conectar o Claude ou o ChatGPT à sua caixa do mello.
Onde o mello é diferente
- Qualquer app, com sua senha. IMAP, SMTP, CalDAV e CardDAV ficam ligados desde o início, e você só digita seu endereço mello e sua senha. O Apple Mail e o Thunderbird encontram as configurações sozinhos; no Android, o DAVx⁵ traz suas agendas e seus contatos. Veja Configurar um iPhone e um Mac.
- Um só lugar tranquilo. E-mail, agenda, contatos e tarefas num só app, com uma só busca e um atalho de teclado para tudo. A caixa de entrada deixa de lado as newsletters e as notificações.
- Um assistente que rascunha, mas nunca envia. Ele fica ligado desde o início, e pode sugerir um acompanhamento quando uma mensagem que você enviou fica 3 dias sem resposta, trazer de volta depois de 7 dias os e-mails que esperam sua resposta, com uma resposta já rascunhada, sugerir tarefas a partir dos e-mails novos, escrever um rascunho quando você digita
/aie o que quer dizer, e traduzir uma mensagem. O texto das mensagens vai para o provedor de IA (Anthropic ou OpenAI) nos recursos que estão ligados; desligá-los em Configurações → IA interrompe isso. - Endereços privados. Um endereço aleatório para cada site em que você se cadastra, em Configurações → Aliases, que você pode desligar no dia em que ele começar a receber spam. Veja endereços privados.
- Caixas compartilhadas. Um endereço como
support@oufamily@que várias pessoas leem, e do qual elas também podem enviar. Veja caixas compartilhadas. - Operado da Suíça, sem anúncios. O mello não vende seus dados, não mostra anúncios e não lê seus e-mails.
O que o mello ainda não faz
- Sem criptografia de ponta a ponta. Toda conexão usa TLS, e os e-mails entre servidores são protegidos com MTA-STS, mas as mensagens não têm criptografia de ponta a ponta.
- Sem ferramenta de importação. O mello não busca seus e-mails antigos no Outlook. Você os copia com o Thunderbird ou o Apple Mail.
- Sem importação de agenda no webmail. Você importa arquivos .ics pelo Calendário da Apple ou pelo Thunderbird, depois de configurar sua conta mello neles.
- Sem domínio próprio que você mesmo possa adicionar. Seu endereço fica no domínio do mello.
- Sem app na App Store ou no Google Play. O webmail se instala no seu celular, com notificações, e qualquer app de e-mail também funciona.
Como mudar
Como mudar do Outlook para o mello mostra o caminho passo a passo: encaminhe seus e-mails novos, copie os antigos com o Thunderbird ou o Apple Mail, depois leve seus contatos e sua agenda. Nada é apagado do Outlook no caminho.
Por enquanto o mello é só por convite: peça um convite. Se um dia você sair, Configurações → Geral → Baixar todos os meus dados entrega seus e-mails em mbox, suas agendas em .ics e seus contatos em .vcf.