KI-Mail-Apps im Vergleich: mello, Superhuman, Shortwave, Gmail, Outlook und Spark

Veröffentlicht am 19. September 2026 · Aktualisiert am 31. Oktober 2026

Die meisten Mail-Apps haben inzwischen einen Assistenten, aber sie unterscheiden sich in zwei Punkten, die wichtiger sind als jede einzelne Funktion. Erstens, was sie sind: Manche sind Maildienste, andere sind Apps, die auf einem Gmail- oder Outlook-Konto aufsetzen. Zweitens, wie die KI eingeschaltet wird und was sie liest. Hier sind sechs davon im direkten Vergleich, Stand Oktober 2026.

Auf einen Blick

Was die Tabelle über jedes Produkt sagt, stammt von den eigenen Seiten des Herstellers, Stand Oktober 2026.

	Was es ist	Funktioniert mit	KI
mello	Ein Maildienst	Eigene Postfächer; jede IMAP-App	Standardmäßig an, und jeder Teil lässt sich abschalten: Nachfassen, Antworterinnerungen, vorgeschlagene Aufgaben, Antwortentwürfe, Übersetzung
Superhuman	Eine Mail-App	Gmail und Outlook	Auto Drafts, Instant Reply, Ask AI
Shortwave	Eine Mail-App	Gmail und Google Workspace	Ein Agent, KI-Suche, Zusammenfassungen, KI-Filter
Gmail mit Gemini	Ein Maildienst	Gmail	Help me write, Zusammenfassungen, Suggested Replies; mehr in kostenpflichtigen Abos
Outlook mit Copilot	Ein Maildienst und Apps	Outlook.com; Arbeitskonten	Zusammenfassungen, dazu Entwürfe und Coaching bei Arbeitskonten
Spark	Eine Mail-App	Google, Outlook, iCloud, Yahoo, Exchange, IMAP	Schreiben, Übersetzen, Zusammenfassungen; standardmäßig aus

Ein Maildienst oder eine App obendrauf

Superhuman, Shortwave und Spark sind Apps: Deine Mails bleiben, wo sie sind, und die App verbindet sich damit. Du behältst also deine Adresse, aber die Funktionen der App gibt es nur in der App, und du brauchst woanders ein Konto.

Gmail und Outlook sind Maildienste, denen dieselbe Firma KI hinzugefügt hat. Auch mello ist ein Maildienst, aber ein kleiner, unabhängiger: Deine Mails liegen bei mello, und du liest sie im Webmail von mello oder in jeder Mail-App über IMAP.

Die anderen im Einzelnen

Superhuman arbeitet in deinem Gmail- oder Outlook-Konto. Auto Drafts schreibt Antworten aus dem Kontext deines Posteingangs, deines Kalenders und des Webs; Instant Reply bietet schnelle Antworten an; Ask AI beantwortet Fragen zu deinen Mails in normaler Sprache. Es ist auf Tempo ausgelegt, mit Tastenkürzeln, Split Inbox und Erinnerungen zum Nachfassen.
Shortwave braucht zur Anmeldung ein Gmail- oder Google-Workspace-Konto. Microsoft 365 und Exchange werden nicht unterstützt, Outlook.com nur per Weiterleitung. Sein Agent kann auf eine Anweisung hin ordnen, Termine planen, schreiben und suchen, und dazu kommen Zusammenfassungen über jeder Mail und Filter, die du in einfachem Englisch formulierst.
Gmail mit Gemini bietet privaten Konten Help me write, Zusammenfassungen von Threads als AI Overview und Suggested Replies, einiges davon nur in den USA. Fragen zu deinem Posteingang, die AI Inbox und Proofread brauchen ein Google-AI-Abo oder ein passendes Workspace-Abo.
Outlook mit Copilot: Microsoft 365 Personal und Family enthalten Copilot in Outlook für Adressen auf @outlook.com, @hotmail.com, @live.com und @msn.com, im Rahmen von Nutzungsgrenzen; es kann lange Threads zusammenfassen. Mit einer Copilot-Lizenz für die Arbeit schreibt es auch Entwürfe, gibt dir Tipps zu Ton und Klarheit und hilft beim Planen von Meetings.
Spark verbindet sich mit den meisten Anbietern, auch mit jedem IMAP-Konto. Seine +AI-Funktionen schreiben, übersetzen und fassen zusammen, und ein AI Assistant findet Mails und erledigt Dinge damit. +AI ist aus, bis du es einschaltest, und in den kostenpflichtigen Abos enthalten.

So macht es mello

Der Assistent von mello soll sich Dinge für dich merken, statt alles für dich zu schreiben. Er ist von Anfang an eingeschaltet, und jeder Teil hat unter Einstellungen → KI einen eigenen Schalter:

Nachfassen: Bleibt eine gesendete Nachricht 3 Tage unbeantwortet, schlägt er eine Erinnerung vor, schon entworfen.
Antworterinnerungen: Mails, die auf deine Antwort warten, kommen nach 7 Tagen zurück, mit einem Antwortentwurf.
Vorgeschlagene Aufgaben: Wirst du um etwas gebeten, schlägt er die Aufgabe mit ihrem Datum vor, und du kannst sie annehmen.
Antwortentwürfe: Tipp /ai und was du in einer Antwort sagen willst, dann Enter.
Übersetzung: Eine Nachricht in einer anderen Sprache bekommt einen Link übersetzen.
Suche nach Bedeutung: findet Mails danach, worum es geht, statt nach ihrem genauen Wortlaut.

Ist eine Funktion an, geht der Text, den sie braucht, an den KI-Anbieter, Anthropic oder OpenAI, zu Geschäftsbedingungen, die kein Training damit erlauben. In deinem Namen wird nie etwas gesendet. Mehr dazu in KI für E-Mails, ohne ihr alles zu geben.

Wann ein anderer die bessere Wahl ist

Du willst deine Gmail- oder Outlook-Adresse behalten: Superhuman, Shortwave oder Spark, oder einfach Gemini oder Copilot in dem Konto, das du schon hast.
Du willst Zusammenfassungen und Antworten über deinen ganzen Posteingang: Das Webmail von mello fasst keine Threads zusammen und beantwortet keine Fragen. Ask AI von Superhuman, der Agent von Shortwave und Gemini mit einem kostenpflichtigen Abo können das. Mit mello bekommst du dasselbe, indem du Claude oder ChatGPT mit deinem Postfach verbindest.
Du willst heute ein Konto: mello gibt es vorerst nur auf Einladung. Die anderen stehen allen offen.

Wo mello anders ist

Deine Mails und die KI unter einem Dach, mit einem Schalter für jeden Teil. Du brauchst keine zweite Firma zwischen dir und deinem Postfach, und schaltest du eine Funktion unter Einstellungen → KI ab, schickt sie nichts mehr an den KI-Anbieter.
Es funktioniert auch außerhalb der App. Erinnerungen zum Nachfassen, Zurückstellen und späteres Senden laufen auf dem Server, also auch in Apple Mail, Thunderbird oder der Mail-App deines Handys.
Bring deinen eigenen Assistenten mit. Über den MCP-Server von mello arbeiten Claude oder ChatGPT mit deinen Mails, Kalendern, Aufgaben und Kontakten. Der Assistent kann nur Entwürfe vorbereiten, außer du setzt beim Verbinden den Haken bei Auch das Senden von E-Mails erlauben.
Kalender, Kontakte, Aufgaben und private Adressen inklusive, in einer App.

So wechselst du

Nutzt du eine der Apps auf Gmail oder Outlook, heißt der Wechsel zu mello, das Konto darunter umzuziehen:

mello gibt es vorerst nur auf Einladung: Fordere eine Einladung an.