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mello ou Proton Mail

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O Proton Mail e o mello são dois serviços de e-mail operados a partir da Suíça, e os dois mantêm anúncios fora da sua caixa de entrada. Mas fazem escolhas diferentes. O Proton é construído em torno da criptografia: ele guarda seus e-mails de modo que nem o Proton consegue lê-los. O mello é construído em torno de protocolos padrão e de um assistente discreto. Veja o que isso significa na prática.

Num relance

O que a tabela diz sobre o Proton vem das páginas do próprio Proton, em outubro de 2026.

Proton Mailmello
SedeGenebra, SuíçaSuíça
CriptografiaDe ponta a ponta entre usuários do Proton; e-mails guardados com criptografia de acesso zero; os assuntos não têm criptografia de ponta a pontaTLS em toda conexão, MTA-STS e DANE entre servidores; sem criptografia de ponta a ponta
Outros apps de e-mailPelo Proton Mail Bridge, nos planos pagosIMAP, SMTP, CalDAV e CardDAV, direto
IAProton Scribe, um assistente de escrita, em alguns planosLigada por padrão, e cada parte pode ser desligada: acompanhamentos, lembretes de resposta, tarefas sugeridas, rascunhos de resposta, tradução
AliasesAliases Hide-my-email, com o Proton PassEndereços privados, integrados
PlanosGratuito e pagos; aberto a todosGratuito e pagos; por enquanto só por convite

Quando o Proton Mail é a melhor escolha

  • Você precisa de criptografia de ponta a ponta. Essa é a principal diferença. Os e-mails entre usuários do Proton têm criptografia de ponta a ponta, e os e-mails da sua caixa do Proton são guardados com criptografia de acesso zero, então o Proton não consegue lê-los. Para escrever com segurança para alguém fora do Proton, você pode enviar um e-mail protegido por senha. O mello não oferece criptografia de ponta a ponta: se é por isso que você está procurando, escolha o Proton.
  • Você quer seu próprio domínio. Os planos pagos do Proton incluem domínios personalizados. No mello, você ainda não pode adicionar seu próprio domínio sozinho.
  • Você quer uma IA que possa rodar no seu dispositivo. O Proton Scribe pode rodar nos servidores do Proton ou baixar um modelo para o seu dispositivo, e assim seu texto nunca sai dele.
  • Você quer uma conta hoje. O Proton é aberto a todos, com um plano gratuito. Por enquanto o mello é só por convite.

Onde o mello é diferente

  • Qualquer app de e-mail, direto. O mello fala IMAP, SMTP, CalDAV e CardDAV, em todos os planos, sem nada para instalar no meio. O Apple Mail e o Thunderbird encontram as configurações sozinhos, e Configurações → Acessos → Baixar perfil configura o e-mail num iPhone ou Mac em um minuto.
  • Um assistente que lê junto, a menos que você o desligue. Ele fica ligado desde o início, e pode sugerir um acompanhamento quando uma mensagem que você enviou fica 3 dias sem resposta, trazer de volta depois de 7 dias os e-mails que esperam sua resposta, com um rascunho pronto, e sugerir tarefas a partir dos e-mails novos. É uma troca real: para isso, o assistente envia o texto dessas mensagens a um provedor de IA (Anthropic ou OpenAI). Desligue-o em Configurações → IA, e nada é enviado. Mais em IA para o e-mail, sem entregar tudo a ela.
  • Sua própria IA, conectada. Você pode conectar o Claude ou o ChatGPT à sua caixa. Ela só pode preparar rascunhos, a menos que você permita que envie.
  • E-mails que esperam. Adiar, enviar mais tarde, desfazer envio e lembretes de acompanhamento rodam no servidor, então funcionam em qualquer app de e-mail, mesmo com todos fechados.
  • Mais que e-mail. Tarefas, links de agendamento, caixas compartilhadas e um cliente de linha de comando.

O que o mello faz pela sua privacidade

A privacidade do mello se apoia no que ele faz e não faz com seus e-mails, e não na criptografia dos dados guardados:

  • As conexões usam TLS, e os e-mails entre servidores são protegidos com MTA-STS, e com DANE quando o outro servidor o publica.
  • Imagens remotas ficam bloqueadas até você pedir, então os remetentes não sabem quando você lê.
  • As mensagens são limpas no servidor e exibidas numa sandbox, onde scripts nunca rodam.
  • O mello não vende seus dados, não mostra anúncios nem lê seus e-mails. Você pode desligar o assistente em Configurações → IA.
  • Os endereços privados mantêm seu endereço real longe dos sites em que você se cadastra.

Como mudar

O mello não tem ferramenta de importação, e os e-mails do Proton só podem ser acessados por outros apps pelo Bridge, num plano pago. Se você tem o Bridge, adicione as duas contas ao Thunderbird ou ao Apple Mail e arraste suas pastas de uma para a outra, como descrito em Como mudar do Gmail para o mello. O Proton também pode exportar seus contatos como um arquivo .vcf, que você importa no mello em Contatos → Importar.

Por enquanto o mello é só por convite: peça um convite. Você pode levar tudo de volta a qualquer momento: Configurações → Geral → Baixar todos os meus dados.

Abra espaço para a calma.

Dê à sua caixa de entrada uma casa mais tranquila.